(вкл. Политику, Термины и Условия)
1. Условия использования
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения Клиентов/Пользователей и Сайта, согласно которым Сайт, выступающий в роли Продавца в сети Интернет, предоставляет услуги продажи и доставки товаров по всему миру (см. п.16.10) Клиентам/Пользователям, при помощи web-интерфейса https://great-pharma.com/.
1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
1.3. Соглашение вступает в силу с момента выражения Клиентом/Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, и действует бессрочно.
1.4. Сайт оставляет за собой право вносить изменения и поправки данное в Соглашение, с предварительным или без предварительного уведомления.
2. Термины, используемые в Соглашении
2.1. Термины, не указанные в данном разделе, употребляются в тексте настоящего Соглашения в значениях согласно международному законодательству и общепринятых норм.
2.2. Авторизация – процедура получения разрешения на проведения операции с Картой.
2.3. Авторизированный Пользователь – пользователь, прошедший регистрацию на Сайте, чтобы упростить оформления заказов в будущем, используя введенные ранее Личные данные и пользуясь при каждом успешном заказе Накопительными скидками. Пользователь использует Личный кабинет, в котором может редактировать свои Личные данные.
2.4. Акции – уникальные и временные снижения цен на Сайте, позволяющие Клиенту/Пользователю сэкономить на покупках. На Сайте существуют еженедельные акции на определенные товары.
2.5. Верификация Клиента/Пользователя – проверка наличия персональных данных в списках запретов: физических лиц, E-mail адресов, почтовых адресов.
2.6. Верификация Клиента/Пользователя по стандарту 3-D Secure – проверка персональных данных Клиента/Пользователя, при которой запрос маршрутизируется при помощи Банка и Международных платежных систем в банк, выпустивший карту.
2.7. Обычная Почта (Regular Mail) – надежный способ доставки посылок и / или рекомендательных писем воздушными суднами по всему миру.
2.8. Заказ – совокупность товаров и услуг Сайта, их стоимости, способа и стоимости их доставки, персональных данных Покупателя. Статус заказа – информация для авторизированного Клиента, определяющая текущее состояние заказа.
2.9. Инвойс на оплату (или Счёт на оплату) (далее – «Инвойс») – необязательный документ, содержащий платежные реквизиты Получателя (Продавца), по которым Плательщик (Покупатель) осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары или услуги.
2.10. Интернет-магазин – Сайт, торгующий товарами посредством сети Интернет.
2.11. Конвертация валюты (далее – «Конвертация») – обмен денежных единиц одного государства на денежные единицы другого, в процессе осуществления разного рода внешнеэкономических операций.
2.12. Личный кабинет Пользователя (далее – «Личный кабинет») – это раздел для зарегистрированных Пользователей, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с сайтом. После прохождения регистрации посетитель становится авторизованным Пользователем сайта.
2.13. Логин – идентификатор учетной записи Клиента в Личном кабинете.
2.14. Пароль – секретное слово или комбинация символов, генерируемая и фиксируемая Клиентом с использованием инструментария сервиса и предназначенная для верификации личности и полномочий Клиента при доступе к Личному кабинету.
2.15. Покупатель / Плательщик (далее – «Клиент») – физическое или юридическое лицо, заказывающее и оплачивающее с помощью Карты товары или услуги Сайта через Интернет.
2.16. Получатель – лицо, получающее товары или услуги Сайта. Получателем может быть, как Клиент, так и любое другое лицо, определенное Клиентом для получения товара или услуги.
2.17. Пользователь – в данном случае, физическое лицо либо организация, которая посещает Сайт в ознакомительных целях.
2.18. Платежная карта, далее Карта, – специальное платежное средство в виде эмитированного в установленном законодательством порядке пластиковой карты, которая используется для инициирования перевода денежных средств со счета плательщика или с соответствующего счета в банке с целью оплаты стоимости товаров или услуг, или совершения других операций.
2.19. Продукт – товар, который возможно приобрести на Сайте.
2.20. Срок возмещения – количество банковских дней с момента подтверждения Сайтом отправки товара / оказания услуги до момента перечисления Банком возмещения Сайту. День проведения Подтверждения не входит в срок возмещения.
2.21. Транзакция – совокупность операций между Сайтом, Клиентом и Банком по приобретению товаров либо услуг в Интернет-магазине с использованием Карты в качестве платежного средства.
2.22. Файл cookie – это небольшой фрагмент информации, который отправляется Вашему браузеру и хранится на жестком диске Вашего компьютера.
2.23. Форс-мажор – непредсказуемое событие (например, стихийное бедствие, военные действия, забастовки, революции и др.), не зависящее от воли сторон, участвующих в сделке, но ведущее к невозможности исполнения договорных обязательств.
2.24. Цена – совокупная стоимость товара.
2.25. Эквайринг – принятие к оплате платежных карт как способа оплаты товара, работ или услуг.
2.26. Chargeback – финансовая претензия Банка-Эмитента Банку-Эквайеру на возврат платежа по проведенной Транзакции. Выставляется в случае отказа Клиентом от списания с его карточного счета, которое обнаруживается Компанией после получения им выписки из своего Банка-Эмитента.
2.27. IP-адрес – уникальный цифровой номер, идентифицирующий компьютер в течение сеанса работы в сети Интернет.
2.28. Web-сайт – совокупность информации и сервисных функций, доступных пользователям сети Интернет, собранных на одном или нескольких серверах. 2.29. Трек-номер – уникальный номер почтовой службы для отслеживания посылок.
3. Регистрация и подписка на Сайте
3.1. Вы можете пользоваться Сайтом и заказывать с него продукцию без регистрации, однако в этом случае доступ к функциональным составляющим Личного кабинета будет невозможен.
3.2. Личный кабинет предоставляет много полезных возможностей Пользователям/Клиентам:
- управление своими заказами и другой Личной информацией;
- управление избранными товарами, печать счета и др.;
- отслеживание статусов своих заказов: находятся ли они в очереди на проверку или уже доставляются (см. п. 4. – «Заказ товара»);
- управление подпиской на рассылку информационных материалов сайта и обновлений;
3.3. Во время регистрации Вы предоставляете Ваш действительный адрес электронной почты, пароль, Ваши Ф.И.О., номер мобильного телефона, страну, город, индекс, а также Ваш личный адрес для доставки товара к Вам.
3.4. Также процедура регистрации может происходить с помощью профиля в социальных сетях. Для доступа к сервису при помощи своего аккаунта в социальной сети. В этом случае будет необходимо редактировать и внести в Личном кабинете Сайта, всю нужную правдивую информацию о Вас, для осуществления заказа.
3.5. После регистрации Вам придет на Ваш e-mail письмо об успешной регистрации, и инструкция для подтверждения Вашего электронного адреса.
3.6. На Сайте также существует возможность подписки на новости и обновления, как на главной странице Сайта, так и на странице оформлении заказа.
3.7. Подписываясь на нашу рассылку, Вы соглашаетесь с тем, что мы будем отправлять Вам электронные сообщения, такие как: обновление продукции, предложения Сайта, новости и прочее.
3.8. Вы можете в любое время отказаться от получения нашей рассылки, нажав внизу письма на специально выделенную ссылку или удалив подписку (если Вы авторизированный пользователь) со своего Личного кабинета.
3.9. Сайт не проводит спам-рассылок. Спам представляет собой отправку нежелательных сообщений электронной почты, обычно коммерческого характера, в большом количестве и неоднократно, лицам, с которыми отправитель ранее не имел контакта, или тем, кто отказался получать сообщения данного рода.
3.10. Если вы предоставите информацию, которая является ложной, неточной, неактуальной или неполной, или у нас есть достаточные основания подозревать, что такая информация является неверной, неточной, неактуальной или неполной, мы можем приостановить или прекратить Вашу регистрацию и отказать Вам как в текущем, так и в будущем использовании Сайта.
4. Заказ товара и статусы заказов
4.1. Оформляя заказ Вы заверяете, что не намерены использовать услуги Сайта, для проведения операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Сайт оставляет за собой право контролировать и ограничивать объемы закупок продукции по своему усмотрению.
4.2. Заказ возможен как при помощи интернет браузера (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Яндекс Браузер, Safari и др.), так и с использованием мобильного устройства (iOS, Android и др.).
4.3. Выбрать продукт можно введя его название в поисковую строку или выбрав из предлагаемого ассортимента в категориях сбоку слева.
4.4. Чтобы посмотреть полное описание продукта (т.е. состав, инструкция и др.), нужно нажать на его название.
4.5. Существует возможность заказа от 2-ух и более позиций товара. Для этого нажмите на «+» и добавьте в корзину нужное Вам количество. Также Вы получите определенную скидку заказывая таким образом – чем большее количество продукта Вы добавите, тем меньшая будет стоимость за единицу.
4.6. Покупатель/Клиент может выбрать адрес Получателя другое лицо, предварительно сняв галочку с «Адрес доставки совпадает с адресом плательщика» на странице заказа, и указав данные Получателя посылки.
4.7. Когда Вы выбрали продукт и решили его приобрести, нажмите «Купить». Теперь вы увидите выбранные продукты и общую сумму к оплате.
4.8. При переходе в корзину, на странице оформления заказа, Вам надо будет ввести свои данные: действительный адрес электронной почты, пароль, Ф.И.О., номер мобильного телефона, страну, город, индекс, а также свой личный адрес для доставки товара.
4.9. Внимательно проверьте правильно ли введена вся Ваша информация. Нам может потребоваться дополнительная проверка вашей информации, прежде чем мы сможем принять любой заказ.
4.10. После определения нужных товаров в корзине, нажмите кнопку «Оформить заказ» (см. п.5 – «Оплата»). После, вы получите уведомнение на e-mail с дальнейшими инструкциями, где будет указан статус вашего заказа «Ожидание».
4.11. Далее, после удачной оплаты, мы вышлем Вам на e-mail сообщение, где будет указан статус: "В обработке". Ваш заказ будет отгружен в течении 2-5 рабочих дней.
4.12. После того как посылка отгружена со склада, статус меняется на «Доставляется». Вы получите на свой e-mail письмо с трек-номером посылки. Данный трек-номер обновляется не сразу, а после 2-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности склада почты.
4.13. Когда товар прибудет на ваше отделение почты по индексу, который вы ранее указали, Вам будет отправлено письмо со статусом "Доставлен".
4.14. После получении Вами своей посылки на отделении Почты, статус заказа меняется на «Сделка завершена».
4.15. В течении 45-ти дней с момента заказа, Вы можете обращаться с любыми вопросами в нашу техподдержку.
5. Оплата
5.1. У нас предусмотрена оплата банковским переводом на рассчетный счет.
5.2. Вы сможете оплатить за заказ, по инструкции которая приходит после оформления заказа на ваш имейл в самом письме заказа.
5.3. После успешной оплаты, мы вышлем вашу посылку по указанному вами адресу, в течении 2-5 рабочих дней и отпишем на ваш e-mail трек-номер с информацией.
6. Доставка
6.1. Доставка товара осуществляется по всему миру.
6.2. Если главный склад будет сильно загружен то заказ может быть разбит на несколько посылок.
6.3. Доставка товара происходит только после того, когда Сайт получил оплату за заказанный товар.
6.4. Расходы по выполнению перевода на расчетный счет Сайта берет на себя Сайт.
6.5. На Сайте существует 2 типа доставки - обычная почта (4-6 недель) и экспресс курьерская почта (12-21 дней). Посылки могут быть задержаны по времени доставки из-за COVID-19.
6.6. Доставка товара происходит в течении 2-5 рабочих дней с момента оплаты. Клиент об отгрузке товара будет уведомлен на свою электронную почту.
6.7. Товар поставляется Клиенту в плотной упаковке для предотвращения повреждений. По требованию Клиента к посылке может прилагаться инвойс. Также по запросу Сайт может помочь снизить стоимость посылки для беспрепятственного и беспошлинного прохода через таможню.
7. Политика Возврата
8. Политика конфиденциальности и защита Личных данных
8.1. Политика конфиденциальности описывает, какие личные идентификационные данные клиента (далее – «Личные данные»), Вы можете отправить Сайту или иным образом их ему предоставить, собираются и используются доменом https://great-pharma.com/. Кроме того, настоящая Политика конфиденциальности устанавливает, как Личные данные могут быть удалены или изменены.
8.2. Любые Ваши Личные данные защищаются и обрабатываются нами в соответствии с Политикой конфиденциальности. В момент предоставления Сайту своих Личных данных Клиент принимает настоящую Политику конфиденциальности.
8.3. Пользуясь услугами Сайта, Вы даете согласие на сбор и использование Личных данных, как это предусмотрено применимым законодательством о защите персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности.
8.4. В случае расхождения между правилами настоящей Политики конфиденциальности и прочими нормами Соглашения последние имеют преимущественную силу.
8.5. Мы собираем информацию о Вас, когда вы регистрируетесь и размещаете Заказ на нашем Сайте или подписываетесь на нашу рассылку.
8.6. Любая информация, которую мы собираем от вас может быть использована одним из следующих способов:
- чтобы персонализировать ваш опыт совокупных покупок (эта информация помогает нам лучше реагировать на ваши индивидуальные потребности);
- для улучшения нашего сайта в общем (мы постоянно стремимся улучшить наши продукты и услуги, основываясь на информации обратной связи, которую мы получаем от вас);
- для улучшения обслуживания потребностей клиентов (ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы, тем самым, усовершенствуя нашу техподдержку);
- ваша электронная почта, которую вы предоставили для обработки заказа, будет использоваться только для отправки вам информацию и обновления, касающиеся вашего заказа.
8.7. Мы реализуем множество мер безопасности для сохранности вашей личной информации, когда вы размещаете заказ.
8.8. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Все предоставленная информация передается с помощью Secure Layer технологии (SSL), а затем шифруется в базу данных провайдера процессингового шлюза.
8.9. После успешного заказа, ваша личная информация (кредитные карты, адрес, личные контактные данные и т.п.) не будет храниться на наших серверах.
8.10. Мы не передаем посторонним лицам вашу персональную информацию. Но она доступна нашим доверенным сотрудникам, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта и бизнеса в целом и дистрибьюторам, которые занимаются распространением продукции с наших складов. Мы предоставляем им вашу личную информацию лишь в том объеме, который требуется для обработки вашего заказа. Им запрещается использовать эту личную информацию в любых других целях.
8.11. Также, при обработке транзакций, ваша информация, будь то предприятий или частных лиц, не будет обменена или передана любой другой компании или другим частным лицам, без вашего согласия, кроме как с целью обработки и доставки купленного вами продукта, финансовым учреждениям, государственным органам, транспортным организациям и почтовым службам, участвующим во всех процессах при выполнении вашего заказа.
8.12. Но, если были признаки нарушения закона со стороны клиента, мы помогаем в раскрытии его персональной информации лицам или органам, которые уполномочены законом получить эту информацию.
8.13. Иногда, по нашему усмотрению, мы можем включить услуги сторонних ссылок на Сайте. Это сайты третьих сторон, и они имеют отдельные и независимые политики конфиденциальности. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержание и деятельность этих сайтов.
8.14. Сайт сохраняет Ваши Личные данные на протяжении сроков, необходимых для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике Конфиденциальности.
8.15. Также, мы оставляем за собой право пересматривать или вносить поправки в нашу политику конфиденциальности, с целью защиты ваших данных и повышения качества предоставляемых нами товаров и услуг в целом.
9. Изменение или удаление Вашей Личной информации
9.1. Если иное не предусмотрено настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент несет ответственность за актуальность, точность и полноту своих Личных данных.
9.2. Зарегистрированные пользователи могут просматривать и изменять свою предоставленную личную информацию, войдя на сайте в форму учетной записи, введя свое имя пользователя и пароль.
9.3. Личная информация включает в себя профиль Клиента, его адреса и последние заказы.
9.4. Доступ к этой личной информации нашего персонала может быть выполнен только в случае крайней необходимости.
9.5. Если на любом этапе, Клиент захочет удалить свой профиль с личной информацией, мы затребуем письмо с идентифицирующей информацией Клиента, и его учетная запись будет удалена из базы сайта.
10. Файлы сookies
10.1. Мы используем файлы cookies для отслеживания использования нашего Сайта, а также предоставления Услуг.
10.2. Сайт может использовать файлы cookies, чтобы собирать информацию о посетителях Сайта (напр. IP-адрес, тип браузера, операционной системы, дата и время посещения).
11. Плагины и социальные сети
11.1. Сайт использует плагины, предоставляемые социальными сетями, включая Facebook и Вконтакте (далее - «Социальные сети»). Плагины идентифицированы логотипами Социальных сетей или соответствующими надписями.
11.2. Когда Вы посещаете страницы Сайта, содержащие соответствующий плагин, Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Социальных сетей. Они напрямую передают содержание плагина Вашему браузеру, который встраивает последнее на Сайт, позволяя лицам, администрирующим Социальные сети, получать информацию о доступе к соответствующей странице Сайта.
11.3. Если Вы используете плагин Социальной сети, нам могут передаваться некоторые Ваши Личные данные (например, имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты).
11.4. При посещении Сайта во время активного сеанса в Социальной сети, информация о таком посещении может собираться лицами, администрирующими Социальные сети.
11.5. Если Вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимая на кнопки «Like», «Мне нравится», соответствующая информация передается из Вашего браузера напрямую лицам, администрирующим Социальные сети, и ими же сохраняется.
11.6. Для получения полной информации о целях и масштабах сбора и обработки данных лицами, администрирующими Социальные сетями, о Ваших правах и вариантах настройки для обеспечения приватности посетите страницы политики конфиденциальности соответствующей Социальной сети.
11.7. Если Вы пользователь Социальных сетей и не хотите, чтобы лица, администрирующие их, объединяли данные о визитах на Сайт с другими данными о своих пользователях, Вам необходимо выйти из профиля Социальной сети до посещения нашего Сайта. В дальнейшем Вы сможете заблокировать плагины Социальных сетей, используя специальные расширения в Вашем браузере.
12. Акции
12.1. Сайт использует Акции каждую неделю, делая скидки на определенные товары.
12.2. Акции могут разнится, как и ассортимент товаров, которые попадают под них.
12.3. Акции действуют только на определенный период времени, и, если Клиент не успел сделать заказ в этот промежуток времени, цена возвращается в изначальную.
12.4. Акции ни в коем случае не влияют на качество самого товара или услуги, предоставляемые Сайтом.
13. Скидки от количества и промо-коды.
13.1. На Сайте действуют одноразовые скидки для Клиентов, в зависимости от количества и промо-коды от общей суммы заказа.
13.2. Скидка от количества может быть изменённой в зависимости от ситуации на складе, цен производителей и / или колебаний на валютном рынке.
13.3. Промо-код может быть использован опционально Клиентом, если он того захочет. Также обязательным условием для использования промо-кода есть общая цена заказа в корзине.
13.4. Общая цена как скидка самого кода, может быть изменена в любой момент или аннулирована Сайтом если того будет требовать определенная ситуация.
14. Форс-мажор
14.1. Сайт освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.
15. Защита прав
15.1. Этот Сайт принадлежит и управляется https://great-pharma.com/, и, если не указано иное, все материалы, представленные на данном сайте, в том числе текст, дизайн сайта, логотипы, графики, иконки и изображения, фотографии, шрифты и другие материалы (далее – «Материалы»), являются исключительной собственностью Сайта, в соответствии с применимыми законами об авторских правах.
15.2. Вы признаете, что Сайт содержит контент, который защищен авторскими правами, торговыми марками или другими правами интеллектуальной собственности, и что эти права действительны и, возможно, защищены во всех формах, средствах массовой информации и технологиях, которые существуют в настоящее время или будут разрабатываются в будущем. Все права, не предоставленные здесь, зарезервированы. Любое несанкционированное использование материалов, появляющихся на этом сайте, может нарушать авторские права, торговую марку и другие применимые законы и может привести к уголовной и гражданской ответственности.
15.3. Вы можете использовать содержание Сайта только для целей покупки на Сайте. Сайт разрешает только личное, некоммерческое использование указанных материалов с ознакомительной целью.
15.4. Ни один из материалов с этого Сайта не может быть скопирован, воспроизведен, изменен, опубликован, загружен, размещен или передаваться и распространяться в любой форме или любыми средствами без предварительного письменного разрешения Сайта.
15.5. Сайт может раскрыть любой контент, Личную информацию или записи любого вида, чтобы: (I), удовлетворить требование закона или правительственного запроса; (II) если такое раскрытие необходимо или целесообразно для работы сайта; (III) чтобы защитить наши права собственности или права наших пользователей, директоров, сотрудников, представителей, поставщиков, спонсоров, сторонних провайдеров или лицензиаров. Мы не несем ответственности за фильтрацию, редактирование или мониторинг такого содержания.
15.6. Сайт может прекратить Ваш доступ или приостановить доступ ко всему или части Сайта без предварительного уведомления, для любого поведения, которое мы считаем нарушением любого действующего законодательства или прав и свобод пользователей или такое поведение вредит интересам других пользователей, сторонних провайдеров, купцов, спонсоров, Лицензиаров, поставщиков услуг или Сайту.
15.7. Copyright © 2016-2020 Great Pharma. Все права защищены. Все программное обеспечение, используемое на сайте, является собственностью Сайта или тех, кто поставляет это программное обеспечение.
16. Ограничение и отказ от ответственности
16.1. Сайт не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование web-интерфейса Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от Сайта, а также связанные с этим убытки Клиента.
16.2. Сайт не отвечает за временное отсутствие у Клиента доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование web-интерфейса Сайта, а также связанные с этим убытки Клиента.
16.3. Сайт не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
16.4. Сайт не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате:
16.4.1. Наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Клиентом для доступа к web-интерфейсу Сайта;
16.4.2. Неправильного заполнения реквизитов контрагента при оплате за товары с помощью web-интерфейса Сайта;
16.4.3. Нарушения Клиентом Соглашения или рекомендаций по использованию web-интерфейса Сайта, размещенного на домене https://great-pharma.com/.
16.5. Весь содержащийся на Сайте контент создан из внутренних и внешних источников в меру собственных убеждений и с профессиональной осмотрительностью.
16.6. Сайт постоянно и регулярно обновляет на всю информацию на Сайте, согласно требованиям времени. Но в то же время Сайт не может гарантировать полноту и правильность всей содержащейся информации. К примеру, будучи единственно правильной на момент публикации, информация может устареть и утерять актуальность на момент прочтения пользователем. Сайт рекомендует проверять полученную информацию.
16.7. Сайт заявляет, что все содержащиеся на сайте рекомендации и / или советы не могут считаться заменой профессиональной медицинской консультации вашего лечащего врача, фармацевта или косметолога. Сайт не предоставляет медицинские консультации и содержание этого сайта не должно быть заменой для профессионального медицинской диагностики и / или лечения. Сайт рекомендует обратиться за консультацией к врачу и / или косметологу перед покупкой товаров, для которых нужна такая консультация.
16.8. Ни Сайт, ни авторы, участвовавшие в создании контента сайта, не несут ответственности за ущерб, который могут получить посетители при использовании сайта или информации, предоставленной на сайте.
16.9. Также Сайт не несет ответственности за информацию, размещенную пользователями в комментариях, к которым пользователи получают доступ при регистрации, включая ссылки на третьи веб-сайты.
16.10. Сайт оставляет за собой право ограничить доставку в некоторые страны, по своему усмотрению, если был обнаружен неприятный прецедент или иные ограничения, что повлекли за собой материальные или другие убытки, как со стороны Сайта, так и со стороны Клиента.
16.11. Так как Сайт не имеет никакого контроля над международной таможенной службой или почтовыми и государственными службами, Сайт не несет ответственности за потерю каких-либо заказов, или нехватки или повреждения посылок в стране назначения из-за действия / или бездействия третьих лиц (будь то почта, таможенные или другие государственные службы), которые вовлечены в доставку посылок Клиенту. Мы рекомендуем такие проблемы решать с вашими местными почтовыми или государственными службами.
16.12. Сайт не несет ответственности за любые затраты, которые Клиенты могут понести в связи с таможенным сбором или другими налогами в стране Клиента.
16.13. Сайт не несет ответственности перед любыми заказами, которые были задержанными на таможне страны назначения, что в свою очередь может повлиять на сроки поставки. Если с момента заказа посылка простояла на таможне более 45-ти дней, Сайт не делает возврат средств.
16.14. Сайт сделает полный возврат денег отмененного заказа в долларах США (USD) (как это предусмотрено в п. 7. Политика и статусы Возврата), однако Сайт не несет ответственность за Любое несоответствие валюты на момент возврата и ее стоимость при конвертации с долларов США на валюту счета Клиента.
16.15. Сайт предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно» и мы отказываемся от гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, а также включая (но не ограничиваясь), гарантиями права собственности или подразумеваемые гарантии товарного знака, или пригодности для определенной цели. Ни один из наших офисов, директоров, сотрудников, агентов, поставщиков, продавцов, спонсоров, лицензиаров, не должны создавать гарантии.
16.16. Сайт не несет ответственности за любые юридические последствия, включая изъятие и / или арест. FDA разрешило использовать космецевтические и другие лечащие средства по усмотрению Покупателя, что позволяет им заказать определенные продукты в определенных и ограниченных количествах. Любые юридические вопросы или требования должны быть направлены Покупателю.
16.17. Перед покупкой Клиент должен внимательно прочитать всю информацию, предоставленную на Сайте в описании продукта или на упаковке продукта или этикетки внутри, перед использованием любого товара, приобретенного на Сайте.
16.18. Сайт не дает никаких гарантий в отношении результатов, которые могут быть получены от использования Сайта или информации на Сайте и услуг или продукции, предоставляемых через Сайт.
16.19. Сайт и его владельцы не несут никакой ответственности за воздействие или использование Пользователем / Клиентом любого продукта, представленного на Сайте.
16.20. Товары, упомянутые на Сайте как «дженерики» или «аналогичные по составу» представлены только в информационных целях и для продвинутого Пользователя.
16.21. Все торговые марки, упомянутые в колонке «Brands» (бренды или производители) или в категориях сбоку слева, предназначаются только в качестве ознакомления. Так же, упоминая имена брендов в любом месте на этом сайте, мы не делаем претензии на какой-либо патент / товарный знак, который в соответствующего производителя / держателя патента может быть на руках.
17. Прекращение работы Сайта
17.1. Прекращение работы сайта возможно из-за множества причин (обновление данных, внутренние работы, закрытие компании и др.) и это соглашение остается в силе, даже если оно расторгнуто любой из сторон.
17.2. Все успешные заказы на момент закрытия Сайта будут отгружены и высланы Клиентам на их адреса.
17.3. Контакт со службой поддержки в таких случаях будет поддерживаться через страницу связи.
17.4. Мы оставляем за собой право приостановить или отказать, по своему собственному усмотрению, ваш доступ ко всем или любой части Сайта с предварительным уведомлением или без.
17.5. Вы соглашаетесь, что любое прекращение вашего доступа к сайту может быть осуществлено без предварительного уведомления, и признаете, и соглашаетесь, что мы можем немедленно деактивировать или удалить вашу регистрацию и всю соответствующую информацию, и файлы в вашей регистрации и запретить любой дальнейший доступ к таким файлам или на Сайт.
17.6. Кроме того, Вы соглашаетесь, что мы не будем нести ответственность перед Вами или любой третьей стороной за прекращение Вашего доступа к Сайту.
18. Соглашение Пользователя / Клиента
Оформляя заказ на Сайте Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности, Терминами, Условиями и Соглашением в целом и:
18.1. Я подтверждаю, что мне 18 или больше лет.
18.2. Я соглашаетесь с тем, что использую Сайт на свой страх и риск и ни Сайт, ни его филиалы, ни один из офисов, директоров или сотрудников, агентов, поставщиков, провайдеров, спонсоров, лицензиаров, не гарантирует, что Сайт будет работать бесперебойно или без ошибок и Сайт не дает никаких гарантий в отношении результатов, которые могут быть получены с его использованием, или надежности любой информации на нем или содержания, а также обслуживания и товаров, предоставленных на Сайте.
18.3. Покупая товары Сайта Я подтверждаю, что нахожусь под наблюдением своего лечащего врача, или фармацевта или квалифицированного сотрудника здравоохранения и соглашаюсь с тем, что информация на Сайте, касающаяся пищевых добавок, витаминов, космецевтики или других лекарственных продуктов Сайта, не предназначена для диагностики, лечения или предотвращения любых болезней.
18.4. Я заверяю, что до заказа товара с Сайта получил всю необходимую информацию о товаре и что я должным образом осведомлен о всех побочных эффектах, и также признаю, что я использую товары Сайта на свой собственный риск и несу полную ответственность за то, что делаю с информацией на Сайте, а также за любые полученные результаты от своих действий.
18.5. Я признаю, что товары, приобретенные на Сайте, соответствуют всем нормам страны назначения, и они беспрепятственно пройдут Государственную таможенную службу (и / или Почту, и / или другой государственный орган) той страны в которую был оформлен заказ.
18.6. Я соглашаюсь предоставлять только правдивую, точную и полностью актуальную и информацию о себе при оформлении Заказа или Регистрации на Сайте, а также своевременно ее обновлять.
18.7. Если Я регистрируюсь на Сайте Я несу полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля, и в полной мере несу ответственность за все действия, которые происходят в моем Личном кабинете после входа под своим паролем в форму Авторизации.
18.8. Я несу личную ответственность за обеспечение своего компьютера методами защиты и соглашаюсь немедленно уведомить Сайт о любом несанкционированном использовании своего пароля или учетной записи или о любом другом нарушении безопасности.
18.9. Также я соглашаюсь с тем, что информация на Сайте может быть изменена с предварительным или без предварительного уведомления и все изменения, вносимые в настоящие Соглашение вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящего Соглашения.
18.10. Я подтверждаю, что заказываю товары с Сайта не для перепродажи, а для личного использования и не буду использовать Сайт в иных целях, нежели указанных в настоящем Соглашении, и самостоятельно несу риски возникновения убытков, связанных с нарушением Соглашения и обязуюсь по соответствующему требованию Сайта возместить последним любые убытки, связанные с нарушением настоящего пункта Соглашения и / или настоящего Соглашения в целом.
18.11. При регистрации или оформлении заказа с Сайта Я подтверждаю, что все условия настоящего Соглашения мне понятны, и принимаю их безусловно и в полном объеме.