РусскийРусский EnglishEnglish

Доставка

Интернет-магазин Great Pharma использует Государственную Воздушную Почту (Air Mail Post) с возможностью отслеживания посылок с помощью трек-номеров.

Все заказы оформляются нами с понедельника по субботу и доставляются по указанному вами адресу и почтовому индексу, в течении 10-30 дней (исключение для некоторых стран 45-60 дней).

Если вас интересует Экспресс доставка (EMS / DHL), то мы можем отправить вашу посылку данным способом. Для этого свяжитесь с нами и мы предоставим вам информацию о стоимости и сроках доставки в вашу страну.


Ваш заказ будет обработан в течении 2-5 рабочих дней после оплаты (в основном это 1-3 рабочих дня).

Обратите внимание, что обработка заказов и доставка могут меняться во время праздников.

После этого на ваш электронный адрес (e-mail), будет выслано сообщение и инструкция с номером для отслеживания вашей посылки. Данный трэк-номер обновляется не сразу, а после 2-5 дней, в зависимости от загруженности склада почты.


Ваша посылка будет тщательно упакована для предотвращения повреждений.

Также мы позаботимся об успешном и беспошлинном ее прохождении на таможне.

Вы будете уведомлены по электронной почте, если будут какие-либо задержки или любые другие вопросы, касаемые вашей посылки.


Доставка на весь ассортимент в нашем интернет-магазине бесплатная.

После поступление вашей посылки в место прибытия, старайтесь забрать ее в течении 2-3 рабочих дней. Будьте также внимательны, если хотите надолго уехать со своего города или страны – сроки хранения посылок на почте разные в каждой стране (примерные сроки 25-30 дней). Поэтому совершая заказ, вы должны быть уверенны что сможете забрать свою посылку в этот срок.


Мы доставляем ваши заказы с наших четырех складов в Азии (Малайзия, Индия, Таиланд и Индонезия).

Например, если вы заказали четыре товара из разных стран, то один заказ будет в четырех разных посылках, с четырьмя разными трэк-номерами, и, естественно, вы можете получить эти посылки в разное время. Вы можете это увидеть на странице товара возле фото сбоку, в строке «Наличие» (здесь мы указываем склад страны экспорта продукта).


Мы ценим каждого клиента и стараемся всегда поддерживать с вами связь и держать вас в курсе событий.

Посетите страницу «Вопрос-Ответ» или, если не нашли ваш вопрос, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации: support@great-pharma.com или на Viber WhatsApp (+38 (Ukraine) 0938670397).

Удачных вам приобретений!